Politika kvality

POLITIKA KVALITY CHREN a ŠPROCH s.r.o.

Starostlivosť o zabezpečovanie kvality poskytovaných služieb v oblasti: Predaj a montáž hliníkových a plastových okien.

Hlavnou zásadou našej spoločnosti je profesionalita, spoľahlivosť, flexibilita, vysoká kvalita poskytovaných služieb, korektný prístup k našim obchodným partnerom, ale hlavne profesionalita našich zamestnancov.

 

Preto sa vrcholové vedenie rozhodlo napĺňať svoju politiku kvality nasledovne:

  1. Byť vynikajúcou a stále sa učiacou organizáciou. Stať sa lepším než konkurencia v odbornosti, skúsenostiach a schopnosti ich aj používať v praxi.
  2. Zaistiť podmienky na možné rozširovanie spoločnosti a tak zvyšovať jej hodnotu a ponúknuť stabilné a motivujúce zamestnanie pre svojich pracovníkov.
  1. Pre dosiahnutie našich zámerov a cieľov zaviesť, neustále zlepšovať a zefektívňovať systém manažérstva kvality v súlade s požiadavkami normy ISO 9001:2015 ako nástroj pre riadenie celej spoločnosti.
  1. Trvale rozvíjať a zlepšovať kvalitu všetkých procesov a postupov v našej spoločnosti s cieľom zabezpečenia podnikateľskej úspešnosti.
  2. Neustále zlepšovať kvalitu spoločnosti zvyšovaním kvalifikácie zamestnancov prostredníctvom systému vzdelávania, pomôcť zamestnancom odborne aj kariérne sa rozvíjať. Podporovať vzájomnú dôveru medzi vedením a zamestnancami.
  3. Identifikovať a vytvárať vhodné pracovné podmienky pre zvyšovanie spokojnosti zamestnancov, zlepšovaním pracovného prostredia, vhodnou motiváciou podporovať kvalifikačný rast a lojálnosť zamestnancov k spoločnosti.
  4. Vo vzťahu k zákazníkom prezentovať vysokú kvalitu práce a ochotu zabezpečiť požiadavky zákazníka v celom rozsahu.
  5. V jednaniach so zákazníkmi preferovať zdvorilosť, solídnosť a korektnosť, spolu s vysokou odbornosťou a dôkladnosťou. 
  6. Dosiahnuť maximálnu spokojnosť zákazníkov neustálym zlepšovaním kvality výrobkov a služieb, rýchlosťou realizácie zákaziek, ako o základný predpoklad nášho dlhodobého úspechu.
  7. Optimalizovať ponuku produktov a služieb. Zohľadňovať kontext spoločnosti pri optimalizácii firemných procesov s cieľom byť flexibilný a rýchly.
  8. Skvalitniť technické a obchodné služby zákazníkom, servisné služby, a tým zabezpečiť rozšírenie použitia našich výrobkov a ich predaja.
  9. Budovanie dlhodobých dodávateľských vzťahov s dodávateľmi, ktorí zaručujú splnenie požiadaviek zákazníka podľa platných právnych predpisov.
  10. Regulovať vplyvy našej činnosti na životné prostredie pravidelným prehodnocovaním a environmentálnych aspektov našich činností.
  11. Spolupracovať s dodávateľmi a zmluvnými partnermi, ktorí sú ohľaduplní k životnému prostrediu.
  12. Stanoviť politiku a ciele kvality ako efektívny nástroj riadenia spoločnosti.
  13. Poznať politiku kvality a ciele kvality spoločnosti
  14. Dodržiavanie požiadaviek bezpečnosti práce a ochrany zdravia pri práci je pre nás dôležité pre plnenie pracovných úloh a kvalitatívny rozvoj spoločnosti.
  15. Znižovať negatívne pôsobenie na životné prostredie, bezpečnosť a ochranu zdravia pri práci
  16. Plniť stanovené povinnosti v oblasti kvality, životného prostredia, bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, dané európskou a slovenskou legislatívou.
  17. Zabezpečovať prevenciu znečisťovania životného prostredia a prevenciu úrazov identifikovaním environmentálnych aspektov, zdrojov a rizík, ktoré môžu spôsobiť haváriu, ohroziť životné prostredie, či bezpečnosť a zdravie zamestnancov pri práci.